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现网错误日志上报与排查

当游戏发布到现网时,开发者需要收集玩家遇到的错误、异常等问题并进行排查原因,本文阐述在微信小游戏环境的最佳实践。 开发者可通过三种途径收集到游戏异常数据:

  • 用户反馈日志
  • 小游戏实时日志
  • JS Error错误日志

用户反馈日志

数据入口:MP平台-用户反馈

当玩家游戏中出现问题时,进行功能反馈将会提交“用户反馈日志“,开发者可以在后台下载到对应数据:

该功能需要两个必要条件:

  1. 玩家提交反馈

    • 默认情况下,玩家可通过游戏右上方"..."-反馈与投诉-功能异常打开反馈入口。
    • 除此外,开发者也可通过使用wx.createFeedbackButton主动创建反馈入口。
  2. 开发者埋点打印日志

    • 默认情况下,适配插件将自动埋点游戏启动与特殊异常日志
    • 除此外,开发者看通过C# SDK的LogManagerxxx系列函数进行埋点上报 建议: 开发者埋点上报购买物品、打开广告、进入关卡等关键信息 开发者埋点上报异常捕捉的信息

小游戏实时日志

数据入口:MP平台-开发管理-实时日志

实时日志为帮助小程序开发者快捷地排查小程序漏洞、定位问题.

相对于用户反馈日志,小游戏实时日志**不需要用户反馈行为**。

但需要开发者上报游戏关键节点信息与异常日志。

JS Error错误日志

数据入口:MP平台-开发管理-错误日志

微信小游戏框架会在顶层监控到任何未捕捉的JS异常

使用Unity WebGL转换方案的游戏通常会有这几种错误会产生:

  • 导出选项中禁用异常,当触发异常时将走到js abort相关逻辑,此处将产生异常。
  • 适配插件自身脚本错误
  • 其他JS层未捕获异常

Released under the MIT License.